miércoles, 9 de marzo de 2011

Judo verbal, una forma de no perder los papeles ante una situación de conflicto


Ante situaciones conflictivas lo último a lo que debe recurrir un vigilante de seguridad es a las técnicas de defensa personal, a la agresión. Primero lo puede intentar con el judo verbal. Se trata de un método de comunicación que se basa en mantener el control de diálogo y que ha sido importado de Estados Unidos.

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