Los sanitarios recibirán entrenamiento psicológico y pautas de comportamiento para manejar a los usuarios violentos
La mitad de estos profesionales acude a su puesto con miedo
El personal sanitario de Urgencias en Andalucía recibirá una formación específica para prevenir y manejar a los agresores con los que se puedan encontrar en su lugar de trabajo. En el manual que se está elaborando para actuar en estas situaciones violentas, se citan recomendaciones como retirar objetos que puedan usarse como armas o dejar la puerta de la consulta abierta, además de mantener una distancia de seguridad y nunca dar la espalda a un usuario que llegue con una actitud violenta.
Como último recurso, en todos los centros de salud de Granada capital hay timbres antipánico, cámaras de vigilancia en zonas comunes y vigilantes de seguridad. El objetivo es que, a través de este manual, los profesionales sanitarios puedan atajar muchas de las situaciones violentas, ya que, según las entrevistas que se les han realizado en el marco de este proyecto, la mitad de ellos tienen miedo cuando están de guardia y un 84% se han sentido agredidos alguna vez en su trabajo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario